Auslandszone 1: Aland Inseln, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Franz. Guyana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien4), Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte (Reunion), Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, St. Barthelemy, St. Martin, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern
Auslandszone 2: Albanien, Andorra, Bosnien & Herzegowina, Färöer Inseln, Grönland, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Moldawien, Montenegro, Nordmazedonien, Schweiz, Serbien, Türkei, Ukraine, Weißrussland (Belarus)
Auslandszone 3: Australien, Kanada, Neuseeland, Russland, USA
Auslandszone 4: alle übrigen Länder. Wenn auf ein Land der Zone 1 (EU) die Roamingverordnung nicht mehr anzuwenden ist, dann wird dieses Land gemäß Zone 2 verrechnet. Gemäß dem bestehenden Austrittsabkommen ist auf Großbritannien während der darin vereinbarten Übergangszeit (12/2020) die Roamingverordnung anzuwenden
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Dienstenummern sind Rufnummern, die mit 0664 660 XXXX beginnen. Wenn du ein SMS an eine solche Nummer sendest, zählt dies nicht zu den Gratis-SMS, die möglicherweise in deinem Tarif inkludiert sind. SMS an Dienstenummern werden laut deinem Tarif verrechnet. Ein Beispiel für ein SMS an Dienstenummern ist die Nutzung von Handy Parken.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Rufnummern, die mit 05 beginnen werden auch als private Netze bezeichnet. Solche Rufnummern werden häufig zum Beispiel von Banken oder Versicherungen verwendet. Mit Hilfe einer solchen Privatnetz-Rufnummer ist es Unternehmen möglich, unter ein und derselben Rufnummer von allen inländischen Standorten ohne unterschiedliche Bundesländer-Vorwahlen erreichbar zu sein.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Alle Red Bull MOBILE Kunden haben jederzeit die Möglichkeit sich für die kostenlose Papierrechnung zu entscheiden. Bequemer geht's aber mit der Online Rechnung - damit kannst du deine Rechnung jederzeit online abrufen.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Es gibt 4 Möglichkeiten deine aktuellen Kosten oder deine bisher verbrauchten Einheiten abzufragen:
• Schau mit deinem Red Bull MOBILE Smartphone auf die Red Bull MOBILE Zone (im 4G Netz)
• Ruf die Online Rechnung auf redbullmobile.at über: Zone > Kostenkontrolle auf. Hier geht es zur Online Rechnung.
• Lade dir die Mein A1 App auf dein Smartphone
• Rufe die kostenlose Red Bull MOBILE Serviceline 0800 664 750 an.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Die Online Rechnung ist mehrfach sicher. Als Nutzer der Online Rechnung musst du dich durch Rufnummer und Kundenkennwort identifizieren, wodurch der Zugriff auf die Online Rechnung geschützt ist. Die Übertragung der Rechnungsdaten erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung. Damit ist gewährleistet, dass deine Daten während der Übertragung von fremden Personen nicht einsehbar sind. Daneben garantieren Servicezertifikate die Echtheit des Servers. Dein Beitrag zur Sicherheit der Online Rechnung: Verwende immer eine persönliche Firewall, einen Virenscanner, die neuesten Browserversionen und bewahre deine Zugangsdaten sorgsam auf.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Ja. Seit 1. Jänner 2013 sind in Österreich auch digitale Rechnungen steuerlich uneingeschränkt gültig. Egal ob sie per E-Mail verschickt oder aus dem Web heruntergeladen werden – digitale Rechnungen berechtigen dich in Österreich zum Vorsteuerabzug und gelten bei der Jahresabrechnung als vollwertige Belege. Die früher vorgeschriebene digitale Signatur ist dazu nicht mehr erforderlich. Allerdings müssen Rechnungssteller und Rechnungsempfänger jeweils auf ihrer Seite die Echtheit und die Unversehrtheit der Rechnung sicherstellen. Auch für digitale Rechnungen gilt die 7-jährige Aufbewahrungspflicht. Bitte beachte: Ein Ausdruck der Rechnung gilt nicht als unversehrte Kopie. Bitte sichere daher das originale PDF – am besten auf DVD oder CD, da dies eine spätere Änderung unmöglich macht.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Du musst über einen Voice Plus fähigen Tarif verfügen. Das Gerät muss mit einer aktuellen A1 Software ausgestattet sein. Bei solchen Geräten ist VoLTE und Wifi Calling automatisch aktiviert und wird bei Bedarf verwendet. Wifi Calling Voraussetzung für die Nutzung ist, dass das Handy im WLAN eingebucht ist (wie beim Surfen im Internet). Wifi Calling kann verwendet werden, sobald ein eigenes Wifi Calling Symbol am Display erscheint (Kombination aus WLAN und Telefonhörer, Anzeige in der Statusleiste). Wenn ein Funknetz verfügbar ist, wird der Anruf immer über das Funknetz abgeführt. Wird die dafür notwendige Signalstärke nicht erreicht, schaltet das Handy automatisch auf VoWiFi um. Es besteht die Möglichkeit, in den Netzeinstellungen „Wifi Calling“ als bevorzugte Variante auszuwählen. In diesem Fall wird das Gespräch über WLAN geführt (vorausgesetzt das Handy ist im WLAN eingebucht). Einschränkungen wenn Sie über eine Zusatz SIM Karte verfügen, Multiring oder Musikfreizeichen nutzen ist die Nutzung von Voice Plus nicht möglich.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Lade die gewünschte Rechnungskopie in der Rechnungsübersicht deiner Red Bull MOBILE Online Rechnung als PDF auf deinen PC und drucke diese aus. Hier geht es zur Online Rechnung.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Als Red Bull MOBILE Kunde bist du automatisch zur Online Rechnung angemeldet. Du kannst deine Rechnung unter: Zone > Kostenkontrolle mit deiner Rufnummer und deinem Kundenkennwort abrufen. Die Red Bull MOBILE Online Rechnung ist gratis. Hier geht es zur Online Rechnung.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Du findest deine Einzelverbindungsnachweise in der Red Bull MOBILE Online Rechnung unter Rechnungen. Hier geht es zur Online Rechnung.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Mit der Red Bull MOBILE Online Rechnung kannst du deine Rechnung rund um die Uhr im Internet abfragen. Die Online Rechnung bietet dir zahlreiche Informationen:
• Kostenabfrage - Auskunft über die Verbindungsentgelte, die seit Abschluss der letzten Rechnung angefallen sind
• Rechnungskopie - jederzeit als PDF herunterladen und ausdrucken
• Einzelverbindungsnachweis (EVN) - Auskunft über die Verbindungsentgelte, die seit Abschluss der letzten Rechnung angefallen sind, aufgelistet mit Datum, Uhrzeit, Dauer und Kosten
• Rechnungsarchiv
• Filteroptionen - Erstellen von persönlichen Filtern für die Einzelverbindungen. Hier geht es zur Online Rechnung
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Du hast dein Aktivierungskennwort bei der Bestellung im Red Bull MOBILE Online Shop selbst gewählt. Du findest es im Bestell- und im Lieferbestätigungs-E-Mail.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Die Zufriedenheit der Kunden ist unser größtes Anliegen. Du hast daher im Red Bull MOBILE Online Shop die Möglichkeit, innerhalb von 14 Werktagen ab Zustellung des Geräts und der Red Bull MOBILE SIM-Karte, die gekauften Artikel an uns zurückzusenden. Benütze dazu das Retourenformular, welches dem Paket beigelegt wird. Den entsprechenden Betrag erhältst du umgehend erstattet. Bei gebrauchter Ware werden ein angemessenes Benützungsentgelt und eine Wertminderungsentschädigung abgezogen. Die Versandkosten werden in der Regel vom Kunden getragen. Sie werden dem Kunden nur bei Mängeln der bestellten Ware erstattet. Unfrankierte Sendungen können wir leider nicht annehmen. Wir sind daran interessiert zu erfahren, warum unsere Kunden nicht zufrieden sind und bitten daher um Bekanntgabe der Rücktrittsgründe auf dem Retourenformular. Du hast die Wahl, ob du die Rücknahme der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises oder den Austausch der Ware möchtest. Wenn der Wunsch nach Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises besteht, ist auf dem Retourenformular unbedingt die Bankverbindung (bei Rücküberweisung) oder die Anschrift (bei Postanweisung) anzugeben, damit das Geld rückgezahlt werden kann. Bestellungen per Kreditkarte werden direkt über die Kreditkartenfirma rückverrechnet. In beiden Fällen (Bezahlung per Nachnahme oder Kreditkarte) kann die geleistete Zahlung erst rückerstattet werden, wenn die Ware vollständig und in der Originalverpackung bei A1 Telekom Austria eingelangt ist. Das Retourenformular ist mit Ort, Datum und Unterschrift zusammen mit der vollständigen Ware an folgende Adresse zu schicken: A1 Telekom Austria AG - Postfach 00182201 Gerasdorf
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Red Bull MOBILE Geräte mit Neuanmeldung werden mit einer inaktiven SIM-Karte versandt, welche innerhalb der ersten 24 Stunden nach Paketannahme automatisch aktiviert wird. Möchtest du deine Karte sofort verwenden, kannst du diese rund um die Uhr hier mit deinem Aktivierungskennwort aktivieren. Das dauert nur wenige Minuten!
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Bei Bezahlung per Nachnahme bezahlst du bar, wenn dir die Ware bei Lieferung übergeben wird.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Sämtliche Zahlungsdaten werden SSL-verschlüsselt übertragen. Dadurch wird das Risiko einer missbräuchlichen Verwendung durch Dritte stark reduziert. Der Rechnungsbetrag wird von deiner Kreditkarte abgebucht, was du auf deiner nächsten Monatsrechnung überprüfen kannst.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Bei der Bestellung kannst du dich für eine der folgenden Möglichkeiten entscheiden:
• Bezahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Bezahlung per Nachnahme
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Ja - egal um welche Summe du einkaufst, der Versand innerhalb Österreichs ist kostenlos.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Während der Bestellung wirst du aufgefordert ein Kunden- und ein Aktivierungskennwort anzugeben:
• Das Kundenkennwort benötigst du, wenn du telefonisch Änderungen vornehmen möchtest.
• Das Aktivierungskennwort musst du bei der Aktivierung deiner SIM-Karte angeben
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Bestellungen aller anderen Artikel werden per Postpaket ausgeliefert. Auf etwaige Lieferverzögerungen der Post haben wir keinen Einfluss und können daher keine Haftung übernehmen. Die Zustellung erfolgt ausschließlich an eine inländische Anschrift. Die Waren sind erhältlich solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar sein, werden wir dich umgehend darüber informieren. Du hast dann die Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten oder ein anderes Produkt zu wählen.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Bestellungen von Red Bull MOBILE Geräten mit Neuanmeldung werden per EMS von Montag bis Freitag bis 12:00 Uhr innerhalb Österreichs ausgeliefert. Der Besteller/Antragsteller muss persönlich anwesend sein oder das Gerät persönlich vom Postamt abholen. Bei der Übergabe des Red Bull MOBILE Gerätes mit Neuanmeldung muss sich der Besteller/Antragsteller mittels amtlich gültigem Lichtbildausweis (zB Führerschein, Reisepass) ausweisen. Die Übernahme der Lieferung durch eine andere Person ist zu deiner eigenen Sicherheit nicht möglich. Nach Prüfung deiner Identität erfolgt die persönliche Unterschrift auf dem zweifach ausgefertigten Vertragsformular, wobei ein Exemplar bei dir verbleibt.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Ja natürlich. IPv6 ist genauso sicher wie IPv4.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Wähle aus unserem Sortiment das für dich ideale Produkt aus. Starte deine Bestellung mit einem Klick auf "Bestellen". Jetzt wirst du Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang geleitet:
• Wähle deinen Wunschtarif und die optionalen Zusatzpakete und du siehst sofort, was das Gerät kosten wird.
• Im nächsten Schritt gelangst du in den Warenkorb, wo du deine gesamte Bestellung auf einen Blick zusammengefasst siehst. Nun kannst Du noch Optionen zur Rufnummer wie beispielsweise einen Telefonbucheintrag auswählen.
• Anschließend teilst du uns alle für den Vertragsabschluss wichtigen Daten mit.
• Du erhältst im letzten Schritt eine Zusammenfassung, in der du nochmals den Preis, den Tarif, das Gerät und deine Daten kontrollieren kannst.
• Wenn alles in Ordnung ist, klickst du auf "Bestellen". Du erhältst abschließend eine Bestellbestätigung, die auch per E-Mail an die von dir angegebene Adresse gesendet wird. Sobald die Ware auf dem Weg zu dir ist, wirst du per E-Mail informiert.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
Dual Stack bezeichnet den Parallelbetrieb von IPv4 und IPv6. Ein Gerät erhält mit Dual Stack sowohl eine IPv4 als auch eine IPv6 Adresse und versucht bevorzugt über den neuen IPv6 Standard zu kommunizieren. Falls jedoch beispielsweise ein Server im Internet nicht über IPv6 erreichbar ist, so wird auf IPv4 zurückgegriffen. Dual Stack ist somit eine langfristige Übergangslösung um den Wechsel auf den neuen Standard reibungslos zu gestalten.
Internet
Paketdaten
A1.net
ppp@A1plus.at
Paketdaten
MMS
free.A1.net
ppp@A1plus.at
ppp
ppp
deaktiviert
deaktiviert
normal
normal
zone.redbullmobile.at
mmsc.A1.net
194.48.124.71
194.48.124.71
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)
8001 (für WAP 2.0)
9201 (für WAP 1.1)