Um deine Freunde oder Kollegen auch aus dem Ausland ganz einfach anrufen zu können, solltest du sämtliche Rufnummern immer im internationalen Format abspeichern:+43 oder 0043 (für österreichische Nummern), dann die Vorwahl ohne die erste Null und die Telefonnummer.Beispiel: +43 664 xxxxxxx oder 0043 664 xxxxxxx

Natürlich! A1 Roaming Basic bzw. Start (für Anmeldungen und Tarifwechsel seit 3/5/2021) sind die Standard-Roamingtarife für alle Red Bull MOBILE Kunden. Du kannst auch zusätzlich ein Roaming Paket auswählen. Die Kosten für das Telefonieren im Ausland hängen von deinem Reiseziel ab. Schau dir vor Reiseantritt einfach unsere Roaming Infos und Services unter www.redbullmobile.at/zusatzpakete/roaming an und informiere dich mittels Roamingabfrage über die jeweiligen Entgelte deines Reiselandes.

Ja. Wer jetzt zu Red Bull MOBILE wechselt, behält auf Wunsch die gewohnte Rufnummer inklusive Vorwahl und bleibt so für Freunde und Familie ganz einfach erreichbar. Nähere Infos hier: https://www.redbullmobile.at/service/rufnummernmitnahme

Steig dazu bitte unter http://rechnung.redbullmobile.at in deine Red Bull MOBILE Online Rechnung ein. Infos zu deinen aktiven Optionen findest du auch in der Mein A1 App.

Wende dich dazu bitte an die Red Bull MOBILE Serviceline (https://www.redbullmobile.at/service/kontakt), komm in einem A1 Shop vorbei oder besuche einen unserer Partner (https://www.redbullmobile.at/service/verkaufsstellen/).

Wende dich dazu bitte an die Red Bull MOBILE Serviceline, komm in einem A1 Shop vorbei oder besuche einen unserer Partner.

Mit unserem Bonusprogramm Get Wings kannst du dir zu deinem Tarif mit Smartphone ein neues Gerät zu einem attraktiven Preis sichern. Mehr Informationen findest du unter https://redbullmobile.at/service/vertragsverlangerung.

Für dein neues Gerät über Get Wings verrechnen wir neben den Gerätekosten ein einmaliges Entgelt in Höhe von € 14,90. Dieses findest du unter "Einmalige Entgelte" auf deiner Rechnung. Mobile A1 Geräte sind von uns speziell für die optimale Nutzung im A1 Netz ausgestattet und auf die technologischen Anforderungen eingestellt. Dieses einmalige Entgelt hilft mit, die stetig steigenden Kosten dafür zu decken.

Get Wings ist das Bonusprogramm für Red Bull MOBILE Kunden. Wenn du einen Tarif mit Smartphone von Red Bull MOBILE hast, kannst du abhängig von deiner Bonusstufe und deinem Tarif ein neues Handy ab € 0,- sichern. Dein Tarif verlängert sich dadurch um 24 Monate. Informationen zu deiner Bonusstufe und den Gerätepreisen findest du unter https://redbullmobile.at/service/vertragsverlangerung.

Mit der Teilzahlung bezahlst du den Gerätepreis bequem über die Red Bull MOBILE Rechnung. In 24 monatlichen Teilbeträgen. Natürlich kannst du auch den gesamten Gerätepreis einmalig bezahlen – ganz wie du willst. Teilzahlungs-Vorteile im Überblick:

• 0% Zinsen - bequem über deine Red Bull MOBILE Rechnung zahlen

• Geringe monatliche Beträge

• Laufzeit: 24 Monate

• Keine ZusatzkostenEine Teilzahlung ist bei Neuanmeldung möglich. Sie gilt bei allen Red Bull MOBILE Sprachtarifen, wobei eine Mindestanzahlung von € 99,- notwendig ist.

Eine SMS Empfangsbestätigung informiert dich, dass ein von dir versendetes SMS beim Empfänger angekommen ist. Bitte beachte, dass eine Empfangsbestätigung nicht mit einer Lesebestätigung gleichzusetzen ist. Du kannst die SMS Empfangsbestätigung über die Menüführung deines Smartphones jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Eine SMS Empfangsbestätigung wird dir entsprechend den SMS Kosten deines Tarifes verrechnet.

Der Haupteintrag deiner Rufnummer ins Telefonbuch ist kostenlos. Für Neben-, Zusatz- oder Mehrfacheinträge verrechnet A1 Telekom Austria jährlich € 0,85 (inkl. Umsatzsteuer) pro Zeichen. Für den Eintrag ins Telefonbuch werden automatisch deine Vertragsdaten übernommen.

Es gibt spezielle SMS zum Beispiel an die Rufnummer 0664/660 XXXX (z. B. Handy Parken, Handy Ticket, ...), die immer nach dem jeweiligen Tarif verrechnet werden und nicht in ein SMS-Freikontingent fallen..

• Datenverbindungen (Datenroaming) sollten idealerweise bereits vor Ankunft im Zielland deaktiviert werden, um Datenverbindungen im Hintergrund (z.B. bei Start des Handys) zu verhindern. Gehe dazu in die Einstellungen deines Gerätes.

• Deaktiviere bzw. sperre deine Red Bull MOBILE Box - direkt auf deinem Handy oder in der Mein A1 App.

• Bei LTE-fähigen Geräten, solltest du außerdem VoLTE deaktivieren und den Netzmodus auf 3G umstellen. Diese Änderungen kannst du in den Einstellungen deines Handys unter Mobilfunk/Mobiles Netz vornehmen.

Berücksichtigt werden variable VerbindungsentgelteHinweis bei 80% der HöchstgrenzeSobald die Verbindungsentgelte 80% der jeweiligen Höchstgrenze erreichen, wirst du per SMS informiert. Die SMS Zustellung erfolgt immer an jenes Endgerät mit dem Datenroaming genutzt wird. Hinweis bei 100% der Höchstgrenze. Bei Erreichen von 100% des entsprechenden Höchstbetrages erfolgt ein weiterer Hinweis auf die angefallenen Entgelte per SMS bzw. beim Surfen im Internet mittels einer kostenlosen Informationsseite. Um weiter Datenroaming nutzen zu können, folgen Sie bitte den Anweisungen auf dieser Seite. Gleichzeitig wird die Datenverbindung solange unterbrochen, bis du einer weiteren Nutzung von Datendiensten auf der Informationsseite zustimmst.  Entscheidest du dich für die weitere Verwendung von Datenroaming, folgen in der aktuellen Rechnungsperiode keine weiteren Hinweise auf anfallende Verbindungsentgelte.

Ändere deine persönlichen Einstellungen der Red Bull MOBILE Kostenkontrolle für Datenroaming einfach und schnell per SMS!  

Einfach eine SMS an "3344": mit 120 für einen Höchstbetrag von € 120 pro Rechnungsperiodemit, 300 für einen Höchstbetrag von € 300 pro Rechnungsperiode, mit STOP um sich von dem Service abzumelden

€ 60,- automatisch

€ 120,- optional wählbar

€ 300,- optional wählbar

Diese Höchstgrenzen gelten jeweils pro SIM Karte und Rechnungszyklus.

Alle Red Bull MOBILE Kunden erhalten automatisch eine Höchstgrenze von € 60,- pro Anschluss und Rechnungsperiode. Daneben stellen wir noch weitere Höchstgrenzen zur Verfügung, die du wählen kannst. Selbstverständlich kannst du dich jederzeit von diesem Service abmelden.

Bei Rufnummern, die mit 0901 beginnen, handelt es sich um sogenannte "eventtarifierte Dienste". Die Kosten für diese Dienste werden nicht nach Zeit, sondern pro Anruf oder SMS berechnet. An der Rufnummer kannst du den jeweiligen Tarif erkennen - zum Beispiel:

• Kosten für Nummern beginnend mit 0901 01 xxxx: € 0,10

• Kosten für Nummern beginnend mit 0901 02 xxxx: € 0,20 usw.

Oft erhältst du beim Anrufen solcher Rufnummern mittels Tonbandansage Informationen über die Kosten pro Anruf/SMS

Einen Einzelverbindungsnchweis findest du in deiner Online-Rechnung. Bitte beachte, dass die Einsicht in den Einzelverbindungsnachweis ausschließlich für die letzten 6 Monate möglich ist. Eine Zusendung via E-Mail ist nicht möglich.

Diese Rechnungsposition umfasst alle Sprachdienste (Anrufe), SMS, MMS und Datendienste im In- und Ausland.

Unter diesem Begriff sind Abos und Mehrwertdienste gemeint. Je nach Abo kann ein Entgelt entstehen, das monatlich oder wöchentlich verrechnet wird. Solche Entgelte findest du auf deiner Rechnung unter "Ihre Online Dienste & Downloads".

Einmalige Entgelte sind Bearbeitungsentgelte wie zum Beispiel das Aktivierungsentgelt, das Entgelt für einen Tarifwechsel oder das Get Wings Entgelt.

Zusätzlich zu deiner Red Bull MOBILE Rufnummer kannst du Optionen, wie zum Beispiel A1 Pakete, nutzen. Diese Services findest du auf deiner Rechnung unter der Bezeichnung "zusätzliche Services".

Unter monatliche Entgelte fallen jene Beträge, die jeden Monat im Vorhinein verrechnet werden. Beispiele dafür sind das Grundentgelt für deinen Tarif und mögliche zusätzliche Services.