Bei weiteren Fragen findest du Antworten in unseren weiteren FAQs (https://www.myclubs.com/at/de/faq/)

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Sollte der Code nicht funktionieren, kannst du dich direkt an unseren Customer Support unter myclubs.com/at/de/customer-service/ wenden.

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Als Red Bull MOBILE Kund:in steht dir ausschließlich das dafür vorgesehene myClubs Produkt zur Verfügung. Andere myClubs Produkte können leider nicht erworben werden.

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Übrig gebliebene Sporteinheiten verfallen am Ende deines Buchungsmonats.

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Mit Red Bull MOBILE Unlimited erhältst du monatlich 2 Einheiten mit denen du im gesamten myClubs Sportnetzwerk trainieren kannst. Du kannst alle zwei Einheiten beim selben Sportanbieter einsetzen oder unterschiedliche Sportarten ausprobieren. Verbraucht der Besuch eines Sportanbieters mehr als eine Einheit (Special Workout), wirst du darüber in der jeweiligen Aktivitätsbeschreibung informiert.

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Mit myClubs hast du Zugang zu einem vielfältigen Kursangebot unterschiedlicher Sportanbieter. Wähle aus Yoga, Crosstraining, Boxen, H.I.I.T., Tanz und diversen anderen Kategorien. Darüber hinaus entdeckst du mit myClubs Sportarten wie Tennis, Golf, EMS, Badminton, Klettern oder auch Tageskarten für Fitnessstudios in deiner Nähe. Inkludiert sind auch Sommersportarten wie Schwimmen, Stand Up Paddling und weitere Workouts im Freien. Mach mit myClubs nur den Sport, auf den du Lust hast – wann und wo du willst.

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Mit myClubs trainierst du bei einer Vielzahl unterschiedlicher Sportanbieter. Du bringst Abwechslung und Flexibilität in deine Sportroutine und entdeckst laufend neue Workouts. Als Teil deines Red Bull MOBILE Unlimited Tarifs sind zwei Sporteinheiten pro Monat inklusive.

Ja! Die Red Bull Mobile Benefits bieten eine Vielzahl an exklusiven Erlebnissen. Unsere Mitglieder waren zum Beispiel dabei, als das neue Red Bull Racing Car zum ersten Mal präsentiert wurde. Außerdem hatten einige bereits die Möglichkeit, in Spielberg eine Driving Experience zu erleben. Die Benefits variieren regelmäßig – es lohnt sich also, immer wieder in der Red Bull Mobile Zone vorbeizuschauen!

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In der Red Bull Mobile Zone findest du alle aktuellen Gewinnspiele und Aktionen. Du kannst direkt über die App oder Website teilnehmen und dir mit etwas Glück exklusive Benefits sichern!

Wie oft gibt es neue Benefits und Aktionen?
Antwort: Jeden Monat erwarten dich neue Gewinnspiele – passend zu aktuellen Sport-Highlights und den neuesten Red Bull Editions.

Muss ich mich für die Benefits extra registrieren?
Antwort: Ja, für die Gewinnspiele ist eine Anmeldung erforderlich. Du kannst dich ganz einfach über die Red Bull Mobile App oder online in der Red Bull Mobile Zone registrieren und mit etwas Glück gewinnen!

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Ja! Die Red Bull Mobile Benefits kannst du nicht nur mit einem Handy- oder SIM-Vertrag nutzen, sondern auch mit einem Cube-Vertrag. Egal welches Red Bull Mobile Produkt du hast – du bist Teil der Red Bull Welt und kannst regelmäßig exklusive Benefits wie Tickets, Merchandise oder einzigartige Erlebnisse gewinnen.

Welche Benefits habe ich mit einem Red Bull Mobile Vertrag?
Mit einem Red Bull Mobile Vertrag bist du Teil der einzigartigen Red Bull Welt und kannst regelmäßig exklusive Benefits gewinnen! Dazu gehören unter anderem:

• Tickets für Events wie den Formula 1 Grand Prix in Spielberg
• Red Bull Merchandise
• Unvergessliche Erlebnisse wie die Red Bull Racing Factory Experience in UK

Entdecke noch mehr Benefits in der Member Zone.

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Beim Call-ID-Spoofing wird die wahre Herkunft eines eingehenden Anrufs (mobil oder Festnetz) durch eine gefälschte Rufnummer verschleiert. In der Regel fälschen Betrüger Rufnummern, weil sie den Anschein erwecken wollen, dass der Anruf von einem bestimmten Ort oder einer bestimmten Organisation ausgeht. Damit steigt die Wahrscheinlichkeit, dass der Anruf angenommen wird und die Angerufenen auf den Trick hereinfallen.

Indem sich der Anrufer hinter einer vorgetäuschten lokalen oder sehr bekannten Rufnummer versteckt, nimmt er die Identität eines vertrauenswürdigen Kontakts oder einer Behörde an. Mit Call-ID-Spoofing zielen Betrüger typischerweise darauf ab, an sensible persönliche Informationen zu gelangen oder Geld zu ergaunern.

Ab 01.09.2024 sind alle Betreiber gesetzlich verpflichtet, bei eingehenden Anrufen aus dem Ausland die Rufnummern auf Echtheit zu prüfen. Sollte dies nicht möglich sein, wird sie beim Angerufenen als “Unbekannt” angezeigt.

Die Red Bull MOBILE App ist dein persönlicher Online-Kundenbereich am Smartphone. Dort findest du die wichtigsten Informationen und kannst Einstellungen für dein Produkt selbst erledigen:

• Kosten & Freieinheiten abfragen
• Zusatzpakete einsehen
• Mit unserer Zone in die Welt von Red Bull eintauchen
• Rechnungen ansehen und herunterladen
• Informationen zu Vertrag und Tarif
• Rufumleitung einrichten, Mobilbox einstellen & Mehrwertdienste sperren
• PUK abfragen
• SIM-Karte sperren oder tauschen
• Telefonbucheintrag verwalten

Tipp: Lade die Red Bull MOBILE App am besten gleich im App Store oder auf Google Play herunter!

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Logg dich in die Red Bull MOBILE App ein. Unter “Rechnungen” siehst du den Rechnungsbetrag. Mit Klick auf “Detail-Rechnung” kannst du auf die detaillierte Rechnung für den gewünschten Monat zugreifen.

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Logg dich in die Red Bull MOBILE App ein. Auf der Startseite siehst du die bisher angefallenen, zusätzlichen Kosten.
Unter “Verbrauch” findest du eine Übersicht über deine verfügbaren und bereits verbrauchten Einheiten, unter “Zusatzpakete” zeigt dir die App deine angemeldeten Zusatzpakete und deren monatliche Kosten.
Für Details zu deinem Tarif (wie Grundentgelt, Bindung,...) klicke rechts unten auf das Symbol für “Einstellungen” und wähle “Mein Tarif”.

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Logg dich in die Red Bull MOBILE App ein. Auf der Startseite siehst du die bisher angefallenen, zusätzlichen Kosten. Der Tab “Zusatzpakete” zeigt dir deine aktiven Zusatzoptionen und deren Kosten. Mit einem Klick auf das Symbol “Einstellungen” rechts unten findest du unter “Mein Tarif” eine Übersicht deiner monatlichen Kosten.

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Nach der Bestätigung der erfolgreichen Tarifanmeldung durch deine/n FreundIn dauert es ca. 2-3 Wochen, bis du deinen Gutschein wählen kannst. Zur Auswahl deines Gutscheins, schicken wir dir eine Email.

Wenn du Fragen zum Member Gets Member Programm oder dem Status deiner Empfehlungen hast, wende dich gerne per Email an info@redbullmobile.com.

Stelle sicher, dass dein/e FreundIn die Erstanmeldung seines/ihres Red Bull MOBILE Tarif in der Red Bull MOBILE Zone unter https://zone.redbullmobile.at/benefits/empfehlung_ist_erfolgreich bestätigt hat. Danach kann es aufgrund Routineprüfungen bis zu 3 Wochen dauern, bis du deinen Gutschein erhältst. Sollte es länger dauern, schicke uns gerne eine Email an info@redbullmobile.com und wir überprüfen deinen Status sofort.

Aktuell kannst du zwischen folgenden Gutscheinen wählen: €50 Mediamarkt Gutschein, einlösbar im Markt und online €50 Red Bull Shop Gutschein, einlösbar im Warenkorb des Red Bull Shops unter www.redbullshop.at. Wir erweitern laufend unserer Auswahl!

Das Red Bull MOBILE Member Gets Member Programm können alle Red Bull MOBILE Kunden nutzen. Um dich zu registrieren, gehe auf https://zone.redbullmobile.at/member_gets_member und fülle das Formular aus, um deinen persönlichen Empfehlungslink zu erhalten. Dazu musst du eingeloggt sein.  Teile deinen persönlichen Empfehlungslink mit Freunden, Familie oder Bekannten – per Email, WhatsApp oder Social Media. Mit der Registrierung über deinen Link erhalten deine Freunde ihren persönlichen Gutscheincode für +10GB Datenvolumen. Dieser muss bei der Tarifanmeldung im Onlineshop oder Handel aktiviert werden. Nach der Tarifanmeldung bestätigt dein/e FreundIn die Weiterempfehlung in der Red Bull MOBILE Zone unter https://zone.redbullmobile.at/benefits/empfehlung_ist_erfolgreich. Nach ca. 2-3 Wochen bekommst du eine Email, mit welcher du deinen Gutschein wählen kannst.

Du kannst dich im Rahmen deiner Neuanmeldung eines Red Bull MOBILE Sprachtarifs in einem A1 Shop, im Fachhandel sowie im Red Bull MOBILE Onlineshop für eine Zusatz-SIM entscheiden. Achtung: Willst du die Zusatz-SIM in deiner Apple Watch verwenden, ist keine Bestellung bei der Anmeldung notwendig. Diese kann direkt im Rahmen der Watch Aktivierung (via Watch App am iPhone) bestellt werden.

Sharing is caring! Das ist das Motto des Red Bull MOBILE Member Gets Member Programms. Denn wenn du Red Bull MOBILE an deine Freunde, Familie und Bekannten weiterempfiehlst, profitieren alle. Für jede erfolgreiche Empfehlung bekommst du einen € 50 Gutschein für den Shop deiner Wahl und deine Freunde +10 GB Datenvolumen pro Monat in ihrem neuen Red Bull MOBILE Tarif.

Du hast folgende Möglichkeiten zu einer Zusatz-SIM zu kommen:

• Telefonisch über die Red Bull MOBILE Serviceline unter 0800 664 750

• In einem  A1 Shop

• Bei einem unserer Partner

Ja, die Nutzung ist möglich.

Damit beide Geräte gleichzeitig läuten, aktiviere die Funktion "Multiring" und stelle ein, dass deine Zusatz-SIM sofort läutet. Und so kannst du deine Einstellungen anpassen:  

• Telefonisch bei der Red Bull MOBILE Serviceline 0800 664 750 (Einrichtung ist kostenfplichtig)

• Über die Mein A1 App unter: Meine Produkte > Einstellungen > Anrufe & Umleitungen

• Unter www.A1.net/mein-a1 unter: Einstellungen > Multiring & Rufumleitungen