• "Zurück": Mit der Taste 1 springst du zum Anfang der aktuellen Nachricht zurück. Durch mehrmaliges Drücken kannst du mehrere Nachrichten rückwärts springen.

• "Pause/Wiedergabe": Mit der Taste 2 kannst du die aktuelle Nachricht anhalten. Drücke nochmals die Taste 2 und die Nachricht spielt weiter.

• "Vorwärts": Mit der Taste 3 kannst du zur nächsten Nachricht springen. Drückst du sie mehrmals, so überspringst du mehrere Nachrichten.

• "Weiterleiten per E-Mail": Mit der Taste 4 kannst du deine Nachrichten an eine E-Mail Adresse weiterleiten.

• "Rückruf": Mit der Taste 5 startest du einen direkten Rückruf zu der Person, die dir die Nachricht hinterlassen hat. Der direkte Rückruf funktioniert nur, wenn der Hinterleger der Nachricht die Rufnummernerkennung aktiviert hat.

• "Zusätzliche Infos": Mit der Taste 6 kannst du zusätzliche Informationen wie Datum und Uhrzeit, sowie die Rufnummer des Hinterlegers anhören und dir diese Daten mittels SMS zusenden lassen.

• "Nachricht löschen": Mit der Taste 7 kannst du die aktuelle Nachricht löschen.

• Taste 8 - Keine Funktion/nicht belegt.

• "Speichern": Mit der Taste 9 kannst du die aktuelle Nachricht einmal für maximal 30 Tage speichern.

• "Hilfe": Mit der Taste 0 erhältst du Hilfe zur Tastaturbelegung.

• " Hauptmenü": Mit der Taste * kommst du ins Hauptmenü.

Mit der Funktion "Makeln + Rückfragen" kannst du während eines Telefonates ein zweites Gespräch aufbauen und zwischen beiden Gesprächen hin- und herwechseln.Wie kann ich "Makeln + Rückfragen"? Drücke 2 und die "Anruftaste", um das erste Gespräch zu halten.

• Gib dann die zweite Rufnummer ein und drücke die "Anruftaste"und die zweite Verbindung wird aufgebaut.

• Um das zweite Gespräch zu beenden, drücke einfach 1 und die "Anruftaste". So kehrst du automatisch zum ersten Gespräch zurück.

Dein Passwort hast du mit deiner Red Bull MOBILE SIM-Karte erhalten. Das Passwort für die Red Bull MOBILE Box sind die letzten 4 Ziffern deines PUK-Codes. Sobald die Mobilbox-PIN dreimal falsch eingegeben wurde, informieren wir dich per SMS und schicken dir den korrekten PIN-Code zu. Solltest du den PUK-Code nicht griffbereit haben, kannst du dein Passwort unter Mein A1 abfragen und ändern.

Wenn du die Funktion "Anklopfen" aktiviert hast, wirst du während eines Telefonats 30 Sekunden lang durch ein Signal auf eintreffende Gespräche hingewiesen.Wie aktiviere / deaktiviere ich "Anklopfen"?

• Über die Einstellungen deines Smartphones

• Einschalten: *43# und die "Anruftaste" drücken

• Ausschalten: #43# und die "Anruftaste" drücken

• Über die Mein A1 App unter: Meine Produkte > Anrufe und Umleitungen

Dein Red Bull MOBILE Smartphone ist mit einer automatischen Anrufer-Identifizierung ausgestattet. Sie zeigt dir am Display den jeweiligen Anrufer an, wenn dieser die Funktion eingeschaltet hat. Dadurch wird auch deine Rufnummer bei Anrufen mitgesendet. Du kannst bereits bei der Anmeldung deines Handys beim Händler entscheiden, ob deine Rufnummer beim Anrufen anderer Teilnehmer auf deren Displays angezeigt werden soll oder nicht. Im Nachhinein funktioniert das so:

• Anruferidentifizierung Status abfragen: *#30# und die "Anruftaste" drücken

• Anruferidentifizierung einschalten: *#31# und die "Anruftaste" drücken

• Anruferidentifizierung ausschalten: #31# und die "Anruftaste" drücken  Oder du schaltest diesen Dienst über die Menüführung deines Smartphones ein/aus.

In einem Konferenzgespräch kannst du mit zwei Personen gleichzeitig telefonieren (maximal 3 Teilnehmer). Wie führst du ein Konferenzgespräch?

• Wähle die Rufnummer des ersten Teilnehmers und drücke die "Anruftaste".

• Wähle dann die Rufnummer des zweiten Teilnehmers und drücke wieder die "Anruftaste".

• Drücke jetzt 3 und die "Anruftaste", um beide Gespräche zusammenzuschalten.

Alle aktuell anmeldbaren Red Bull MOBILE Sprachtarife unterstützen Voice Plus:

• Red Bull MOBILE Core

• Red Bull MOBILE Core SIM Pur

• Red Bull MOBILE Core+

• Red Bull MOBILE Plus

• Red Bull MOBILE Plus SIM Pur

• Red Bull MOBILE Supreme

• Red Bull MOBILE Supreme SIM Pur

• Red Bull MOBILE Supreme+

Für die Nutzung von Wifi Calling oder VoLTE fallen keine Zusatzkosten an. Die Minutenkontingente, bzw. Verbindungsentgelte des verwendeten Tarifes werden dafür herangezogen. Telefonieren mit VoLTE oder Wifi Calling ist im Ausland nicht möglich. Die Nutzung ist auf Netze beschränkt, die eine in Österreich registrierte IP-Adresse verwenden.

Dank der neuen Voice Plus Technologie, mit der A1 sein Netz für die Zukunft gerüstet hat, profitierst auch du als Red Bull MOBILE Kunde von reibungsloseren Verbindungen und verbesserter Sprachqualität. Bei eingeschränkter Mobilfunk-Versorgung wählt dein Handy automatisch Wifi Calling oder Voice over LTE.

Beim Wechsel von WLAN auf 4G/LTE (und umgekehrt) werden Anrufe nicht unterbrochen.In folgenden Fällen unterbricht der Anruf: Wechsel von WLAN auf 2G (GSM) oder auf 3G (UMTS)Wechsel zwischen WLAN Access Points, wenn sich die IP-Adresse ändert.

Ja, über die Mein A1 App unter: Meine Produkte > Mehrwertdienstsperre kannst du Mehrwertnummern und Mehrwertdienste schnell und komfortabel sperren. Oder du rufst unsere Red Bull MOBILE Serviceline 0800 664 750 an und lässt die Sperre einrichten - bitte halte dazu dein Kundenkennwort bereit.Du kannst Anrufe und/oder SMS sperren und folgende Nummernbereiche wählen:

• 0900/0901-er Nummern (Informations-Hotlines wie zum Beispiel Verkehrsinformation, Voting-Hotlines ...)

• 0930/0931-er Nummern (Erotik-Hotlines, Partner-Hotlines ...)

• 0900/0901-er & 0930/0931-er Nummern

Das Einrichten und Aufheben der Sperre ist durch jährliche Entgelt abgedeckt und daher für dich gratis. Du bezahlst kein jährliches Entgelt? In diesem Fall ist das Einrichten und die Aufhebung der Sperre einmal im Jahr gratis. Jede weitere Änderung kostet € 20,-.

Aufgrund einer technischen Einschränkung im aktuellen Internet Protocol herrscht eine IP-Adressknappheit, welche mit IPv6 gelöst wird. Als die momentan global verbreitete Version des Internet Protocols (IPv4) entworfen wurde, rechnete niemand mit dem rasanten Wachstum des Internets. Da kaum jemand einen Computer besaß, erschienen die über 4 Milliarden möglichen IP-Adressen als weitaus ausreichend. Heutzutage besitzt jedoch beinahe jede Person mehrere Geräte, die mit dem Internet kommunizieren und somit auch eine IP-Adresse benötigen. Es herrscht eine Knappheit an IP-Adressen. Mit IPv6 sind ausreichend viele Adressen (2128 oder^128) verfügbar. Diese enorm große Zahl reicht umgerechnet aus, um jeden Quadratmillimeter der Erdoberfläche mit 600 Billiarden Adressen zu versorgen. Somit stehen für die Zukunft ausreichend IP-Adressen für unzählig viele Geräte im Internet zur Verfügung.

Wenn du dein Smartphone nach 2016 gekauft hast, sollte es IPv6 fähig sein. Android Geräte unterstützen IPv6 bereits seit Firmware 5.0 und beinahe alle Hersteller haben seit Jahren IPv6-Funktionalitäten implementiert. Ausnahme: IOS Geräte (iPhones) ermöglichen den Parallelbetrieb von IPv4 und IPv6 (Dual Stack) nicht und werden somit von IPv6 ausgenommen. Dadurch entsteht allerdings iPhone Nutzern kein Nachteil.

Jedes Internet-fähige Gerät hat eine eigene IP-Adresse, über die es erreichbar ist. Die IP-Adresse ähnelt der Postanschrift des Empfängers eines Briefes. Mittels IP-Adressen können Datenpakete von einem Internet-fähigen Gerät zu einem anderen übertragen werden.

Für dich als Kunde ändert sich beim Surfen im Internet nichts. Wenn dein Gerät IPv6-fähig ist, läuft der Internetverkehr teils über IPv4 und teils über IPv6 - je nachdem welche Webseiten du aufrufst. Falls dein Endgerät kein IPv6 nutzen kann, so surfst du einfach wie bisher mit IPv4. Du brauchst an den Geräteeinstellungen nichts ändern.

Dual Stack bezeichnet den Parallelbetrieb von IPv4 und IPv6. Ein Gerät erhält mit Dual Stack sowohl eine IPv4 als auch eine IPv6 Adresse und versucht bevorzugt über den neuen IPv6 Standard zu kommunizieren. Falls jedoch beispielsweise ein Server im Internet nicht über IPv6 erreichbar ist, so wird auf IPv4 zurückgegriffen. Dual Stack ist somit eine langfristige Übergangslösung um den Wechsel auf den neuen Standard reibungslos zu gestalten.

Wähle aus unserem Sortiment das für dich ideale Produkt aus. Starte deine Bestellung mit einem Klick auf "Bestellen". Jetzt wirst du Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang geleitet:

• Wähle deinen Wunschtarif und die optionalen Zusatzpakete und du siehst sofort, was das Gerät kosten wird.

• Im nächsten Schritt gelangst du in den Warenkorb, wo du deine gesamte Bestellung auf einen Blick zusammengefasst siehst. Nun kannst Du noch Optionen zur Rufnummer wie beispielsweise einen Telefonbucheintrag auswählen.

• Anschließend teilst du uns alle für den Vertragsabschluss wichtigen Daten mit.

• Du erhältst im letzten Schritt eine Zusammenfassung, in der du nochmals den Preis, den Tarif, das Gerät und deine Daten kontrollieren kannst.

• Wenn alles in Ordnung ist, klickst du auf "Bestellen". Du erhältst abschließend eine Bestellbestätigung, die auch per E-Mail an die von dir angegebene Adresse gesendet wird. Sobald die Ware auf dem Weg zu dir ist, wirst du per E-Mail informiert.

Ja natürlich. IPv6 ist genauso sicher wie IPv4.

Bestellungen von Red Bull MOBILE Geräten mit Neuanmeldung werden per EMS von Montag bis Freitag bis 12:00 Uhr innerhalb Österreichs ausgeliefert. Der Besteller/Antragsteller muss persönlich anwesend sein oder das Gerät persönlich vom Postamt abholen. Bei der Übergabe des Red Bull MOBILE Gerätes mit Neuanmeldung muss sich der Besteller/Antragsteller mittels amtlich gültigem Lichtbildausweis (zB Führerschein, Reisepass) ausweisen. Die Übernahme der Lieferung durch eine andere Person ist zu deiner eigenen Sicherheit nicht möglich. Nach Prüfung deiner Identität erfolgt die persönliche Unterschrift auf dem zweifach ausgefertigten Vertragsformular, wobei ein Exemplar bei dir verbleibt.

Bestellungen aller anderen Artikel werden per Postpaket ausgeliefert. Auf etwaige Lieferverzögerungen der Post haben wir keinen Einfluss und können daher keine Haftung übernehmen. Die Zustellung erfolgt ausschließlich an eine inländische Anschrift. Die Waren sind erhältlich solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar sein, werden wir dich umgehend darüber informieren. Du hast dann die Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten oder ein anderes Produkt zu wählen.

Während der Bestellung wirst du aufgefordert ein Kunden- und ein Aktivierungskennwort anzugeben:

• Das Kundenkennwort benötigst du, wenn du telefonisch Änderungen vornehmen möchtest.

• Das Aktivierungskennwort musst du bei der Aktivierung deiner SIM-Karte angeben

Ja - egal um welche Summe du einkaufst, der Versand innerhalb Österreichs ist kostenlos.

Bei der Bestellung kannst du dich für eine der folgenden Möglichkeiten entscheiden:

• Bezahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• Bezahlung per Nachnahme