Red Bull MOBILE Kostenkontrolle Datenroaming
Mit der Red Bull MOBILE Kostenkontrolle für Datenroaming haben Sie auch im Ausland immer die volle Kontrolle über anfallende Verbindungsentgelte!
Verfügbar in der gesamten EU inkl. Liechtenstein, Norwegen und Island
Für jeden das Richtige: Wählen Sie Ihre persönliche Kostenkontrolle
Entspricht der EU-Regulierung
Wie funktioniert die Kostenkontrolle?
Alle Red Bull MOBILE Kunden erhalten automatisch eine Höchstgrenze von € 60,- pro Anschluss und Rechnungsperiode.
Daneben stellen wir noch weitere Höchstgrenzen zur Verfügung, die Sie wählen können. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit von diesem Service abmelden.
Verfügbare Höchstgrenzen:
€ 60,- automatisch
€ 120,- optional wählbar
€ 300,- optional wählbar
keine Höchstgrenze - optional wählbar
Diese Höchstgrenzen gelten jeweils pro SIM Karte und Rechnungszyklus.
Änderung der Höchstgrenzen
Ändern Sie Ihre persönlichen Einstellungen der Red Bull MOBILE Kostenkontrolle für Datenroaming einfach und schnell per SMS!
SMS an 3344:
mit 120 für einen Höchstbetrag von € 120 pro Rechnungsperiode
mit 300 für einen Höchstbetrag von € 300 pro Rechnungsperiode
mit STOP um sich von diesem Service abzumelden
Kostenkontrolle im Überblick
Berücksichtigt werden variable Verbindungsentgelte für Datenroaming innerhalb der EU Mitgliedstaaten inklusive Liechtenstein, Norwegen und Island.
Hinweis bei 80% der Höchstgrenze
Sobald die Verbindungsentgelte 80% der jeweiligen Höchstgrenze erreichen, werden Sie per SMS informiert. Die SMS Zustellung erfolgt immer an jenes Endgerät mit dem Datenroaming genutzt wird.
Beispiel für SMS Info bei Erreichen von 80% des Höchstbetrages:
„Lieber Kunde! Sie haben seit Abschluss Ihrer letzten Rechnung Datenroaming in der Höhe von ca. €50 genützt. Ihr Red Bull MOBILE Team“
Hinweis bei 100% der Höchstgrenze
Bei Erreichen von 100% des entsprechenden Höchstbetrages erfolgt ein weiterer Hinweis auf die angefallenen Entgelte per SMS bzw. beim Surfen im Internet mittels einer kostenlosen Informationsseite.
Gleichzeitig wird die Datenverbindung solange unterbrochen, bis Sie einer weiteren Nutzung von Datendiensten per SMS oder auf der Informationsseite zustimmen.
Entscheiden Sie sich für die weitere Verwendung von Datenroaming, folgen in der aktuellen Rechnungsperiode keine weiteren Hinweise auf anfallende Verbindungsentgelte.
Die Reaktivierung von Datenroaming kann via SMS Antwort auf die Info SMS, die bei 100% Limiterreichung zugestellt wird, erfolgen oder mittels der Informationsseite (Klicken Sie auf „Weiter Surfen“)
Beispiel für SMS Info bei Erreichen des Höchstbetrages:
„Red Bull MOBILE Info: Sie haben Datenroaming in der Höhe von ca. €60 genützt. Um weiterzusurfen, antworten Sie bitte per SMS mit OK. Ihr Red Bull MOBILE Team“
Beispiel für Informationsseite bei Erreichen des Höchstbetrages:
Wir sind verpflichtet die Datenverbindung bei Erreichen von 100% der jeweiligen Höchstgrenze zu unterbrechen.
Wird die Höchstgrenze während eines Datentransfers erreicht, kann die Übertragung erst fortgeführt werden nachdem Sie einer weiteren Nutzung von Datenroaming aktiv zustimmen.
In vielen Fällen müssen so unterbrochene Datentransfers nach Zustimmung wieder erneut gestartet werden. Dies kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein!
Daher empfehlen wir höhere Höchstgrenzen zu wählen, als der gem. EU Verordnung vorgegebene Standardwert von € 60,-.
Red Bull Mobile Kostenkontrolle Datenroaming gem. EU Verordnung. Berücksichtigt werden variable Verbindungsentgelte für Datenroaming gem. Tarif innerhalb der EU Mitgliedstaaten inklusive Liechtenstein, Norwegen und Island.
