Mit der Red Bull MOBILE Online Rechnung können Sie Ihre Rechnung rund um die Uhr im Internet abfragen. Die Online Rechnung bietet Ihnen zahlreiche Informationen:

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Als Red Bull MOBILE Kunde sind Sie automatisch zur Online Rechnung angemeldet. Sie können Ihre Rechnung unter Service + Rechnung > Online Rechnung mit Ihrer Rufnummer und Ihrem Kundenkennwort abrufen.

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Die Red Bull MOBILE Online Rechnung ist gratis.

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Sie können in die Red Bull MOBILE Online Rechnung über den Menüpunkt Online Rechnung einsteigen.
Sie benötigen zum Abrufen Ihrer Rechnung Ihre Red Bull MOBILE Rufnummer und Ihr Kundenkennwort.

Sie finden Ihre Einzelverbindungsnachweise in der Red Bull MOBILE Online Rechnung unter Rechnungen.

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Laden Sie die gewünschte Rechnungskopie in der Rechnungsübersicht Ihrer Red Bull MOBILE Online Rechnung als PDF auf Ihren PC und drucken Sie diese aus.

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Nein, als vorsteuerrechtliche Vorlage fürs Finanzamt gilt nur die Papierrechnung oder eine elektronisch signierte Red Bull MOBILE Online Rechnung.
Derzeit ist der Erhalt einer elektronisch signierten Red Bull MOBILE Online Rechnung nur für Firmenkunden möglich.

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Die Online Rechnung ist mehrfach sicher. Als Nutzer der Online Rechnung müssen Sie sich durch Rufnummer und Kundenkennwort identifizieren, wodurch der Zugriff auf die Online Rechnung geschützt ist.
Die Übertragung der Rechnungsdaten erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung. Damit ist gewährleistet, dass Ihre Daten während der Übertragung von fremden Personen nicht einsehbar sind. Daneben garantieren Servicezertifikate die Echtheit des Servers.
Ihr Beitrag zur Sicherheit der Online Rechnung: Verwenden Sie immer eine persönliche Firewall, einen Virenscanner, die neuesten Browserversionen und bewahren Sie ihre Zugangsdaten sorgsam auf.

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Ihre aktuellen Kosten oder das bisher verbrauchte Datenvolumen können Sie in Ihrer Red Bull MOBILE Online Rechnung unter "Kostenabfrage" abfragen.

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Sie können Ihr seit der letzten Rechnung verbrauchtes Datenvolumen direkt unter Mein A1 abfragen.

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Sie können Ihre verbrauchten Frei-Minuten und Frei-SMS in der Red Bull MOBILE Online Rechnung schnell und bequem abfragen.

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Rufnummern, die mit 05 beginnen werden auch als private Netze bezeichnet. Solche Rufnummern werden häufig zum Beispiel von Banken oder Versicherungen verwendet. Mit Hilfe einer solchen Privatnetz-Rufnummer ist es Unternehmen möglich, unter ein und derselben Rufnummer von allen inländischen Standorten ohne unterschiedliche Bundesländer-Vorwahlen erreichbar zu sein.

Dienstenummern sind Rufnummern, die mit 0664 660 XXXX beginnen. Wenn Sie ein SMS an eine solche Nummer senden, zählt dies nicht zu den Gratis-SMS, die möglicherweise in Ihrem Tarif inkludiert sind. SMS an Dienstenummern werden laut Ihrem Tarif verrechnet.

Ein Beispiel für ein SMS an Dienstenummern ist die Nutzung von Handy Parken.

Auslandszone 1: Andorra, Belgien, Dänemark, Deutschland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Portugal, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vatikan
Auslandszone 2: Albanien, Australien, Bosnien-Herzegovina, Estland, Japan, Kanada, Kroatien, Lettland, Litauen, Mazedonien, Montenegro, Neuseeland, Polen, Puerto Rico, Serbien, USA (inkl. Alaska)
Auslandszone 3: Algerien, Argentinien, Belarus, Bulgarien, Hong Kong, Israel, Libyen, Marokko, Mexiko, Moldawien, Palästina, Rumänien, Russland, Singapur, Tunesien, Türkei, Ukraine, Zypern
Auslandszone 4: Armenien, Aserbaidschan, Bahamas, Bermuda, Brasilien, Chile, Dominikanische Republik, Georgien, Malaysia, Philippinen, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Venezuela
Auslandszone 5: alle übrigen Länder

Unter monatliche Entgelte fallen jene Beträge, die jeden Monat im Vorhinein verrechnet werden. Beispiele dafür sind das Grundentgelt für Ihren Tarif und mögliche zusätzliche Services.

Zusätzlich zu Ihrer Red Bull MOBILE Rufnummer können Sie Optionen, wie zum Beispiel A1 Pakete, nutzen. Diese Services finden Sie auf Ihrer Rechnung unter der Bezeichnung "zusätzliche Services".

Einmalige Entgelte sind Bearbeitungsentgelte wie zum Beispiel das Aktivierungsentgelt oder das Entgelt für einen SIM-Kartentausch.

Diese Rechnungsposition umfasst alle Sprachdienste (Anrufe), SMS, MMS und Datendienste im In- und Ausland.

Unter diesem Begriff sind spezielle einmalige Entgelte zusammengefasst. Beispiele dafür sind:

Unter diese Bezeichnung fallen m-commerce Services, die Sie von einem unserer Partnerunternehmen in Anspruch genommen haben. Zum Beispiel:

Verzugszinsen sind Zinsen, die verrechnet werden, wenn das Fälligkeitsdatum einer Rechnung überschritten ist.

Bei Rufnummern, die mit 0901 beginnen, handelt es sich um sogenannte "eventtarifierte Dienste". Die Kosten für diese Dienste werden nicht nach Zeit, sondern pro Anruf oder SMS berechnet. An der Rufnummer können Sie den jeweiligen Tarif erkennen - zum Beispiel:

Oft erhalten Sie beim Anrufen solcher Rufnummern mittels Tonbandansage Informationen über die Kosten pro Anruf/SMS.

Das Überweisen via Telebanking bzw. das Barzahlen der Red Bull MOBILE Rechnung bedeutet für uns einen erhöhten administrativen Aufwand. Im Gegensatz dazu wird das Abbuchen der Rechnung überwiegend systemgesteuert abgewickelt.
Deshalb verrechnen wir allen Kunden, die nicht mittels Einzugsermächtigung bezahlen, ein monatliches Zahlscheinentgelt von EUR 2,50.

In Ihrem unverkürzten Einzelverbindungsnachweis werden sämtliche Rufnummern vollständig für einen Abrechnungszeitraum aufgelistet. Sie erhalten den unverkürzten Einzelverbindungsnachweis aufgrund der Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes nicht rückwirkend. Nachdem Sie den Einzelverbindungsnachweis angefordert haben, erhalten Sie ihn unverkürzt ab der übernächsten Rechnung.

Da aufgrund der Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes die relevanten Rechnungsdaten nur 6 Monate gespeichert bleiben dürfen, ist es nicht möglich, einen älteren Einzelverbindungsnachweis zu erhalten.

Wenn Sie neben Vodafone live! Seiten auch auf externen Seiten surfen, die nicht in Ihrem A1 Paket inkludiert sind, werden diese als zusätzliches Datenvolumen verrechnet.

Es gibt spezielle SMS zum Beispiel an die Rufnummer 0664/660 XXXX (z. B. Handy Parken, Handy Ticket, ...), die immer nach dem jeweiligen Tarif verrechnet werden und nicht in ein SMS-Freikontingent fallen.

Das ist der Fall, wenn Sie eine Nummer mit der Vorwahl 0664 anrufen, diese Nummer allerdings zu einem anderen Netzbetreiber portiert wurde.
Somit telefonieren Sie nicht mehr netzintern, sondern zu einem anderen Mobilnetz. Dadurch werden die Ihrem Tarif entsprechenden Kosten verrechnet.

Der Haupteintrag Ihrer Rufnummer ins Telefonbuch ist kostenlos. Für Neben-, Zusatz- oder Mehrfacheinträge verrechnet Telekom Austria EUR 0,49 (inkl. Umsatzsteuer) pro Zeichen. Für den Eintrag ins Telefonbuch werden automatisch Ihre Vertragsdaten übernommen.

Wir verrechnen das Aktivierungsentgelt von EUR 49,90 bei jeder Anmeldung. Es gibt allerdings immer wieder spezielle Aktionen, durch die das Aktivierungsentgelt entfällt.

Eine SMS Empfangsbestätigung wird Ihnen entsprechend den SMS Kosten Ihres Tarifes verrechnet.

Eine SMS Empfangsbestätigung informiert Sie, dass ein von Ihnen versendetes SMS beim Empfänger angekommen ist. Bitte beachten Sie, dass eine Empfangsbestätigung nicht mit einer Lesebestätigung gleichzusetzen ist.
Sie können die SMS Empfangsbestätigung über die Menüführung Ihres Handys jederzeit aktivieren oder deaktivieren.